Administración por Calidad Total (TQM)

Los sistemas organizacionales basados en principios de calidad total se basan en:

*Liderazgo

*Planeación estratégica

*Posicionamiento de mercado

*Administración de la operación

*Administración del recurso humano

*Administración de proveedores

*Mejoramiento de la calidad

*Control de procesos

Certificación ISO 9000

Su misión es desarrollar estándares internacionales de los sistemas de calidad que faciliten el comercio internacional.

Premio Deming a la Calidad

Es un premio global a la calidad que reconoce tanto a individuos por sus contribuciones al campo de la Gestión de la calidad total (TQM) como a negocios que la han implementado exitosamente

Premio Nacional de la Calidad

Es la máxima distinción organizacional de México, que entrega el Presidente de la República a empresas e instituciones que son ejemplos de excelencia.

Premio Baldrige de la Calidad

El Malcolm Baldrige es una herramienta para evaluar la excelencia en la gestión de la empresa. Concede una enorme importancia al enfoque hacia el cliente y su satisfacción. Asi, como considera el enfoque de costes

Premio Europeo a la Calidad

Este modelo se ha orientado para ayudar a crear organizaciones europeas fuertes que practican los principios de la Calidad Total en sus procesos de negocios y en sus relaciones con los grupos de interés

Modelo de Gemba